AUDIT DES PRATIQUES DES ENTREPRISES DU DIAGNOSTIC IMMOBILIER APEDI
Bureau Véritas Certification certifie que les produits ou services de l'organisme BATIS'EXPERT ont été audités et jugés conformes aux caractéristiques énoncées dans le référentiel suivant :
-l'indépendance et l'impartialité de l'entreprise sont démontrées,
-la compétence du personnel fait l'objet d'un suivi continu,
-les moyens matériels sont adaptés aux obligations de résultat,
-le client connaît les exigences contractuelles,
-le processus de réalisation des diagnostics est maîtrisé,
-l'état des plaintes et sinistres est tenu à jour.